Bei jeder Organisationsveränderung ist es für den Erfolg entscheidend, alle Mitarbeiter aktiv mit einzubinden und die Ziele und operativen Maßnahmen verständlich zu kommunizieren. Denn nur bei Verständnis werden Veränderungen akzeptiert und unterstützt. Hier stellt sich die Frage nach dem WIE?

Denn die optimale Kommunikation als auch die Integration aller Mitarbeiter hängt stark von der Unternehmenskultur ab. Bei Betrachtung von Organisationen lässt sich laut Rolf Balling (Balling Coaching) jedes Unternehmen in eine der drei folgenden Kategorien einsortieren: Spielplatz, Familie, Maschine. Auch bei der processline hat sich diese Herangehensweise etabliert, so dass sich bei Betrachtung der Corporate Culture gerne an diesen drei Typen orientiert wird. So entsteht eine erste Richtung, wie das Beraterteam an das Personal und an die Führungsetage heran treten kann. Gerne möchten wir Ihnen hier diese drei Klassifizierungen kurz vorstellen. Jede dieser Kategorie besitzt ganz individuelle Vorteile, die man im Zuge eines Organisationswandels weiterhin fördern sollte. Gleichzeitig sollte den jeweiligen Schwächen entgegen gewirkt und Lösungen zur Verbesserung gefunden werden. Die processline sieht es als relevant an, direkt zu Beginn sich nicht nur die Prozesse und Abläufe des zu betreuenden Unternehmen genauer anzusehen, sondern eben auch eine Einschätzung der Unternehmenskultur vorzunehmen, um die Arbeitsweise beurteilen zu können. Denn genau die bildet die Basis für jede weitere Zusammenarbeit.

Spielplatz:

Beim Spielplatz ist ein ungezwungenes Arbeitsumfeld von großer Wichtigkeit. Zu finden sind Spielplätze oft in kreativen Branchen, die Wert auf Begeisterung für die Arbeit, Einfallsreichtum und Herausforderungen legen. Hier ist es wichtig, dass sich die Mitarbeiter in ihrer Kreativität nicht eingeschränkt fühlen. Eine angenehme und freie Arbeitsatmosphäre ist hier für alle wichtig. Bei aller Kreativität fehlt es jedoch häufig an Strukturen und Verbindlichkeit. Für das Beraterteam gilt es, dieses Unternehmen an eine gewisse Stabilität heran zu führen, die langfristig den Erfolg sichert. Jedoch sollte hier nicht mit zu strengen Regeln und Schaffung autoritärer Hierarchieebenen gearbeitet werden, denn das könnte dazu führen, dass sich die Betroffenen dem Neuen verschließen.

Familie:

Das Unternehmen als Familie legt Wert auf das persönliche und kooperative Miteinander. Zusammenhalt, Rituale und gegenseitige Wertschätzung stehen im Fokus. Hier kann das Problem entstehen, dass gewisse Probleme nicht angesprochen werden, um die Harmonie nicht zu stören. Eine erhöhte Fluktuation kann zur Demotivation der Mitarbeiter führen. Wichtig für die Beratung ist, dass auch in einer solchen Situation das gesamte Team merkt, dass es wertgeschätzt und ernst genommen wird. Das Personal muss lernen zu verstehen, dass Mitarbeiter, die sich von der Unternehmensfamilie abgrenzen und individueller handeln, auch einen bedeutungsvollen Beitrag zum Erfolg leisten können.

Maschine:

In diese Kategorie fallen alle jene Unternehmen, für die Strukturen und Planung eine wichtige Rolle spielen. Ordnung ist hier ein zentraler Begriff. Ziele werden gesetzt und die Mitarbeiter sollen sich dementsprechend verhalten und sauber funktionieren. Erfolg wird quantitativ und nicht qualitativ gemessen. Im Falle einer Beratung muss darauf geachtet werden, dass die Ansprache nicht zu emotional erscheint. In dieser Kultur muss es gelingen, den Mitarbeitern, aber auch der Führungsetage klar zu machen, dass eine Firma kein ausschließlich rationales System ist, sondern durch das Personal zu einer lebendigem und flexiblem Gesamtheit geworden ist, wo demnach Abweichungen erlaubt sind.

In regelmäßigen Abständen erhalten wir von der Organisation SOS Children’s Villages Neuigkeiten zu unserem Patenkind Mukelo Lukhele.

Den inzwischen fast 14-Jährigen aus Swasiland dürfen wir nun seit mittlerweile neun Jahren auf seinem Weg begleiten.  Der sportbegeistere Junge verbringt wie die meisten Jugendlichen in seinem Alter seine Zeit am liebsten mit seinen Freunden. Doch auch Gartenarbeit gehört zu seinen Hobbys.

Swasiland, im südlichen Afrika gelegen, gehört zu den ärmsten Staaten der Welt. 60% der Bevölkerung lebt unterhalb der Armutsgrenze. Eine bedeutende Komponente, um aus dieser Misere langfristig herauszukommen, ist die Bildung. Mukelo, der derzeit die 5. Klasse besucht, möchte später Pilot werden. Solche Träume lassen sich nur mit einer guten Ausbildung realisieren. Damit er diese bekommt, freuen wir uns, ihn weiterhin zu unterstützen!

Mehr Informationen zu dieser sehr großartigen Organisation erhalten Sie hier: http://www.soschildrensvillages.org.uk

Beim Besuch des Müllheizkraftwerks (MHKW) in der Ludwigshafener Industriestraße konnte das processline-Team mit eigenen Augen sehen, wie die Abfälle der Stadt und umliegender Gemeinden in Energie umgewandelt werden.

Das MHKW wird von der GML Abfallwirtschaftsgesellschaft mbH betrieben, in der neun Pfälzer Städte und Gemeinden ihre abfallwirtschaftlichen Aktivitäten bündeln.

Seit der Inbetriebnahme im Jahre 1967 wurde das Heizkraftwerk mehrfach erweitert und auf den aktuellen Stand der Technik gebracht. Insgesamt werden pro Jahr 200.000t Müll verbrannt, dabei entstehen als Reststoffe etwa 60.000t Schlacke und 7.500t Filterstäube. Diese werden großteils dem Stoffkreislauf wieder zugeführt, z.B. als Zuschlagsstoffe für den Straßenbau.

Mit der Verbrennung der Abfälle wird Hochdruckdampf erzeugt, aus dem dann die TWL AG im benachbarten Turbinenhaus Fernwärme und elektrischen Strom für die Stadt Ludwigshafen produziert. Die maximale Leistung beträgt 33 MW elektrisch sowie 70 MW Fernwärme.

Besonders beeindruckt waren die processliner von der anschließenden Besichtigung der hochmodernen, zentralen Leitwarte. Von hier aus steuert die TWL nicht nur das MHKW, sondern überwacht für das gesamte Netzgebiet die Strom-, Wasser- und Gasnetze. Die Beseitigung von auftretenden Störungen wird ebenfalls von hier aus koordiniert – 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag.

Durch sintflutartige Regenfälle hat die Hochwasserlage in Deutschland verheerende Ausmaße angenommen. Auch processline trägt durch eine Geldspende ihren Teil dazu bei, den Opfern dieser Katastrophe zu helfen! Aktion Deutschland Hilft als Bündnis deutscher Hilfsaktionen freut sich über weitere Spenden! http://www.aktion-deutschland-hilft.de

Vom 04. – 06.06.2013 fand auf dem Kölner Messegelände die ANGA COM – Fachmesse und Kongress für Breitband, Kabel & Satellit – statt. Die Aussteller zeigten ihre neusten Innovationen und beeindruckten die Besucher mit den aktuellsten technischen Entwicklungen.

Im Rahmen des Kongresses diskutierten hochkarätige Entscheider unter anderem über den zukünftigen Ausbau der Hochleistungs-Glasfasernetze vor dem Hintergrund des Technologiewettbewerbs zwischen Breitband, xDSL und mobilem Internet. Hier wird sich in absehbarer Zukunft zeigen, ob sich die Verbraucher mit den zur Zeit maximal machbaren 100 Mbit/s der DSL-Technik zufrieden geben, oder aber eine steigende Nachfrage nach höheren Datenraten  – im Extremfall bis zu 1 Gbit/s – den Breitbandanbietern einen Wettbewerbsvorsprung verschaffen wird. Auch die kürzlich vom Bundeskartellamt zu Fall gebrachte, geplante Übernahme der Tele Columbus durch die Kabel Deutschland war ein heiß diskutiertes Thema auf dem Podium.

processline als kompetenter Partner betreut verschiedene Kunden der Kabelnetzbranche im Bereich Organisationsveränderung. Auch dieses Jahr war wieder ein processline-Team auf der ANGA zu Gast, um sich im Zuge der Messe und des Kongresses  über die neusten Trends und zukünftige Entwicklungen zu informieren. Kurzweilige Rahmenveranstaltungen rundeten den Besuch in der Rheinmetropole ab. „Die Bandbreite der Teilnehmer von Programmanbietern über Netzbetreiber, Hardwarehersteller bis hin zu den verschiedensten Dienstleistern machte die Messe besonders vielfältig. Vor allem die Diskussionsrunden führten dank unterschiedlicher Perspektiven zu spannenden Denkansätzen. Zudem ließen sich einige vielversprechende Kontakte knüpfen. Eine lohnende Veranstaltung, die wir nächstes Jahr gewiss wieder besuchen werden!“, fasste Detlef Brandt, Senior Manager der processline, die drei Tage zusammen.

Der Bundesverband deutscher Unternehmensberater (BDU) veröffentlicht in regelmäßigen Abständen Erfolgsbeispiele seiner Mitglieder.

processline ist direkt mit drei Projekten vertreten. Mehr dazu lesen Sie hier:

http://www.changemanagement.bdu.de

Diversity, eigentlich ein Begriff der Soziologie, beschreibt im Unternehmenskontext die Verschiedenheit von Personen und ihren bestimmten Merkmalen, sei es Geschlecht, Herkunft oder Alter, einhergehend mit der Gleichbehandlung.

Die unterschiedlichen  Persönlichkeiten, die für eine Firma tätig sind, machen sich nicht nur im Betriebsklima positiv bemerkbar, auch den Unternehmenserfolg kann eine gewisse Vielfalt steigern helfen. Besteht die Belegschaft aus Menschen aller Altersstufen und den unterschiedlichsten Hintergründen und Erfahrungen, bietet das Chancen für neue Ideen, Innovationen und spannende Anregungen.

Gelebte Diversity verhindert Diskriminierung jeglicher Art. Für eine optimale Balance aus Erfahrung und frischen Ideen bieten altersgemischte Teams ausgezeichnete Erfolgsaussichten. Die Älteren geben ihre Erfahrungen an die jüngere Generation weiter, während die Berufseinsteiger neue Ideen und Kreativität mit einbringen. Studien zufolge steigert sich durch den Austausch die Motivation, und somit auch die Produktivität. Doch „Diversity“ im Unternehmen soll nicht nur das Gleichgewicht zwischen jungen und älteren Mitarbeitern fördern, ebenso soll der Anteil an Migranten in Führungspositionen erhöht werden. Diese sprechen oftmals fließend zwei Sprachen, kennen sich in zwei Kulturen aus und sind häufig in der Lage flexibler auf neue Situationen zu reagieren. All das sind Vorteile, die von Unternehmen erkannt werden müssen und helfen, Vorurteile abzubauen. Durch den Fachkräftemangel bedingt, bietet dieser gerade ausländischen Fachkräften vielversprechende Perspektiven. Um weiterhin als Wirtschaftsstandort interessant zu bleiben, steht das Thema Zuwanderung von Experten aus dem Ausland seit Jahren auf der politischen Agenda.

Besondere Beachtung schenkten gerade in der letzten Zeit die Medien dem Gender Diversity. Teams und Abteilungen sollten gleich stark von Frauen wie von Männern besetzt werden. Doch hier besteht noch Nachholbedarf, obwohl hier ebenfalls unzählbare Studien den Erfolg belegen. Dieser resultiert zum einem aus den geschlechterspezifischen Persönlichkeiten. So findet auch hier eine optimale Ergänzung statt, da sich das Arbeitsverhältnis entspannt. Das Kräftemessen der Männer reduziert sich und auch das Konkurrenzdenken der Frauen nimmt ab. Im Umgang mit Kunden oder Geschäftspartnern kann das Team von den unterschiedlichen Stärken der Teammitglieder gleichermaßen profitieren. Frauen sind in der Regel empathischer und können das Gegenüber besser „abholen“, während Männer ihren Standpunkt stärker vertreten und sich so häufiger durchsetzen können.

Eine bunte Mischung verschiedener Mitarbeiter ist also ein weiterer Baustein für die Erhöhung jeglicher Kennzahlen, sei es der Gewinn oder der Umsatz. Durch respektvollen Umgang und ein offenes und kommunikatives Miteinander verbessert sich zudem auch das Betriebsklima.